Questions Fréquentes (FAQ)

Vous pouvez prendre rendez-vous de quatre façons :

• Par téléphone : Appelez-nous au 06 56 66 58 04 du lundi au samedi de 10h à 19h
• Par email : Envoyez-nous un message à contact@jecorepair.fr
• Via WhatsApp : Envoyez vos messages, photos ou vidéos directement au 06 56 66 58 04
• Via le formulaire de contact sur notre site

Nous travaillons uniquement sur rendez-vous pour garantir un service de qualité et des tarifs compétitifs.

Notre atelier est ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h, uniquement sur rendez-vous.

Nous sommes fermés les dimanches et jours fériés.

Nous fonctionnons exclusivement sur rendez-vous. Cela nous permet de :

• Vous garantir un créneau dédié
• Préparer les pièces nécessaires si besoin
• Vous offrir un service personnalisé
• Maintenir des tarifs compétitifs

Les tarifs varient selon le modèle et le type de réparation. Consultez notre page tarifs pour voir tous nos prix.

Exemples de tarifs :

• Remplacement écran iPhone : à partir de 40€
• Changement batterie : à partir de 35€
• Réparation carte mère : à partir de 80€

Tous nos tarifs incluent la main d'œuvre et une garantie de 6 mois.

Non, le diagnostic est totalement gratuit !

Nous examinons votre appareil, déterminons la panne et vous proposons un devis détaillé sans aucun engagement. Vous ne payez que si vous acceptez la réparation.

Nos tarifs sont 30 à 40% moins chers qu'en boutique traditionnelle car :

• Nous travaillons depuis un atelier à domicile (pas de loyer commercial)
• Pas de frais de personnel important
• Structure légère et optimisée

Ces économies sont directement répercutées sur nos prix, sans compromis sur la qualité !

Nos tarifs sont volontairement ajustés pour offrir le meilleur rapport qualité/prix, bien en dessous des réparations constructeur, sans compromis sur la fiabilité.

Nous proposons plusieurs niveaux de qualité afin de nous adapter à chaque besoin et à chaque budget, tout en respectant des standards élevés de fiabilité et de sécurité.

Pour les écrans, quatre niveaux de qualité sont disponibles :

• LCD économique – Qualité essentielle
  Solution fonctionnelle permettant de prolonger la durée de vie de l’iPhone à moindre coût.
  Adaptée pour une utilisation simple ou un budget très maîtrisé.
• LCD LTPS – Qualité équilibrée
  Bon confort visuel et tactile réactif.
  Recommandé pour un usage quotidien avec un bon compromis qualité / prix.
• Soft OLED – Qualité haute fidélité
  Rendu très proche de l’écran d’origine avec des couleurs profondes et un excellent contraste.
  Idéal pour les iPhone récents ou pour retrouver un confort d’utilisation optimal.
• Écran d’origine Apple reconditionné – Qualité constructeur
  Dalle Apple d’origine avec vitre remplacée à neuf.
  Affichage, luminosité et fluidité identiques à l’écran monté en usine.
👉 En savoir plus sur la technologie utilisée : Voir la page dédiée aux ecrans

Quelle est la différence entre LCD et OLED ?

Cette courte vidéo permet de mieux comprendre les différences d’affichage, de contraste et de rendu des couleurs :

Pour les autres composants :

• Batteries : nous utilisons des batteries compatibles de haute qualité intégrant une électronique de gestion énergétique performante.
  👉 En savoir plus sur la technologie utilisée : Voir la page dédiée aux batteries
• Connecteurs : composants d’origine ou équivalent premium
• Vitres arrière : verre compatible avec ou sans logo
• Carte mère : interventions de micro-soudure avec composants certifiés

Toutes nos pièces sont garanties 6 mois.

Oui, lorsque cela est pertinent et disponible.

Pour certaines réparations, nous proposons des pièces d'origine constructeur reconditionnées, notamment pour les écrans.

Il s'agit de dalles Apple d'origine, récupérées puis remises à neuf avec un verre remplacé. La qualité d'affichage, le tactile et les fonctionnalités sont identiques à l'écran d'origine.

Lorsque l'origine constructeur n'est pas disponible ou n'est pas le meilleur choix selon l'appareil et l'usage, nous utilisons des pièces compatibles premium, sélectionnées pour leur fiabilité.

La qualité utilisée est toujours expliquée avant la réparation et toutes nos pièces sont garanties 6 mois.

Nous acceptons :

• Espèces
• Carte bancaire
• Virement bancaire

Le paiement s'effectue uniquement après validation complète de la réparation et tests devant vous.

Les délais varient selon le type de réparation :

• Écran, batterie, connecteur de charge : 1 à 2 heures en moyenne
• Carte mère & consoles de jeux :
  • Délai moyen : 1 à 5 jours ouvrés
  • Taux de réussite : élevé selon la panne

⚠️ Certaines cartes mères très endommagées peuvent être irréparables.

Un diagnostic est toujours effectué avant intervention et nous vous informons du délai précis.

Si une pièce n'est pas immédiatement disponible, elle est généralement livrée dès le lendemain.

Oui, pour les réparations courantes. Les interventions comme le remplacement d’écran, de batterie ou de connecteur de charge sont généralement effectuées le jour même, souvent en 1 à 2 heures.

Pour les réparations de carte mère et de consoles de jeux, un diagnostic est nécessaire et le délai est en moyenne de 1 à 5 jours ouvrés, selon la complexité de la panne.

Le processus est simple et transparent :

• 1. Vous venez à notre atelier avec votre appareil
• 2. Nous effectuons un diagnostic gratuit
• 3. Nous vous expliquons la panne et vous donnons un devis
• 4. Si vous acceptez, nous réparons votre appareil
• 5. Nous testons toutes les fonctionnalités avec vous
• 6. Vous repartez avec votre appareil réparé et votre garantie

Toutes nos réparations sont garanties 6 mois, pièces et main d'œuvre.

Cette garantie couvre les défauts de pièces et les problèmes liés à notre intervention. Pour plus de détails, consultez notre page garantie.

Si le problème réapparaît dans les 6 mois suivant la réparation :

• Contactez-nous immédiatement
• Apportez votre facture de réparation
• Nous examinons l'appareil gratuitement
• Si le problème est couvert par la garantie, nous réparons sans frais

Nous réparons tous les smartphones, avec une expérience particulière sur les iPhone, du 7 au 16. Pour ces modèles, vous pouvez consulter nos tarifs habituels.

Pour les autres marques (Samsung, Huawei, Xiaomi, etc.), les réparations sont possibles sur devis personnalisé. N'hésitez pas à nous contacter : nous vous fournirons rapidement un tarif adapté à votre appareil.

Oui ! Nous réparons :

• PlayStation 4, PlayStation 5
• Xbox One, Xbox Series S/X
• Nintendo Switch et Switch Lite

Problèmes traités : lecture disque, surchauffe, ports défectueux, problèmes de charge, etc.

Contactez-nous directement ! Nous réparons de nombreux modèles même s'ils ne sont pas listés sur le site.

Nous vous fournirons un devis personnalisé gratuitement après diagnostic.

La carte mère est le composant principal de votre smartphone. Une réparation de carte mère consiste à :

• Identifier les composants défectueux
• Effectuer de la micro-soudure
• Remplacer des composants BGA si nécessaire
• Réparer les court-circuits

Nous disposons du matériel professionnel nécessaire (microscope, station de soudage, nettoyeur ultrason..).

Dans la plupart des cas, oui ! Un téléphone qui ne s'allume plus peut avoir plusieurs causes :

• Batterie défectueuse (simple à réparer)
• Problème sur la carte mère (nécessite notre expertise)
• Court-circuit
• Dégât des eaux (oxydation)

Nous effectuons un diagnostic gratuit pour déterminer si la réparation est possible.

Actions immédiates :

• Éteignez-le immédiatement
• Ne tentez PAS de le rallumer
• Retirez la carte SIM
• Essuyez l'extérieur
• Contactez-nous rapidement

Plus vous agissez vite, plus les chances de récupération sont élevées. Nous pouvons traiter l'oxydation et réparer les dommages sur la carte mère.

Réparer plutôt que racheter neuf a un impact environnemental majeur :

• 70kg de CO2 économisés par smartphone réparé
• -80% d'impact environnemental vs achat neuf
• Préservation de plus de 40 métaux et terres rares
• Réduction des déchets électroniques

Chaque réparation est un geste concret pour la planète !

Nous sommes engagés dans une démarche éco-responsable :

• Les pièces défectueuses sont recyclées dans des filières agréées
• Les batteries usagées sont collectées selon les normes en vigueur
• Nous privilégions le reconditionnement quand c'est possible